Tỉ giá: 1¥ = 3980
Email: sale@vietnamlogistics.comDịch vụ order mua hộ hàng Trung Quốc ra đời như một giải pháp giúp người mua tiếp cận nguồn hàng Trung Quốc dễ dàng hơn mà không cần tự xử lý các khâu phức tạp. Bài viết dưới đây Vietnam Logistics sẽ giúp bạn hiểu rõ dịch vụ order mua hộ hàng Trung Quốc là gì, cách dịch vụ này hoạt động, chi phí liên quan, từ đó có cái nhìn đầy đủ hơn để lựa chọn phương án phù hợp với nhu cầu của mình.

Dịch vụ mua hộ, hay còn gọi là order hộ hàng Trung Quốc là hình thức trong đó đơn vị trung gian hỗ trợ người mua thực hiện các công đoạn đặt hàng, thanh toán và vận chuyển hàng hóa từ các sàn thương mại điện tử Trung Quốc về Việt Nam.
Dịch vụ này ra đời nhằm giải quyết những rào cản phổ biến mà người dùng Việt thường gặp khi mua hàng từ các sàn TMĐT nội địa Trung Quốc như Taobao, 1688, Pinduoduo và một số nền tảng khác, từ yêu cầu thanh toán nội địa Trung Quốc, trao đổi với người bán Trung Quốc cho đến vận chuyển quốc tế.
Thay vì tự xử lý từng bước, người mua chỉ cần cung cấp thông tin sản phẩm, giá cả muốn mua, phần còn lại sẽ được đơn vị mua hộ hỗ trợ theo quy trình thống nhất. Nhìn chung, dịch vụ mua hộ giúp đơn giản hóa quá trình mua hàng Trung Quốc của người mua là cá nhân nhỏ lẻ cho đến hộ kinh doanh, doanh nghiệp.
Vì sao nhiều người cần dịch vụ order trung gian?
Mặc dù hàng hóa Trung Quốc rất đa dạng và giá cạnh tranh, nhưng trên thực tế không phải ai cũng có thể tự mua trực tiếp từ các sàn TMĐT nội địa Trung Quốc. Phần lớn người mua gặp khó khăn ngay từ những bước đầu tiên.
Rào cản ngôn ngữ: Giao diện các sàn như Taobao, 1688 hay Pinduoduo chủ yếu sử dụng tiếng Trung, khiến việc tìm kiếm sản phẩm, đọc mô tả, trao đổi với người bán và xử lý khiếu nại trở nên khó khăn với người không thông thạo ngôn ngữ.
Phương thức thanh toán: Các sàn TMĐT Trung Quốc thường yêu cầu tài khoản thanh toán nội địa như Alipay hoặc liên kết ngân hàng Trung Quốc, điều mà nhiều người mua tại Việt Nam không có sẵn.
Vận chuyển quốc tế: Việc không có địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc, không nắm rõ tuyến vận chuyển Trung – Việt, cũng như khó theo dõi trạng thái đơn hàng khiến quá trình tự mua tiềm ẩn nhiều rủi ro.
Chính vì vậy, dịch vụ order hàng Trung Quốc qua trung gian được nhiều người lựa chọn như một cách tiếp cận nguồn hàng thuận tiện hơn, đồng thời hạn chế rủi ro và tiết kiệm thời gian, công sức.
Các nền tảng TMĐT Trung Quốc order mua hộ
Khi tìm nguồn hàng Trung Quốc, người mua có thể tiếp cận qua nhiều kênh khác nhau, trong đó, các sàn thương mại điện tử nội địa Trung Quốc vẫn là lựa chọn phổ biến nhờ dễ tìm sản phẩm và đa dạng nguồn cung.

Taobao là sàn TMĐT bán lẻ lớn nhất Trung Quốc, người mua có thể tìm thấy đa dạng sản phẩm như thời trang, phụ kiện, đồ gia dụng, đồ trang trí và các mặt hàng sử dụng hằng ngày. Đặc điểm nổi bật của Taobao là giá thành dễ tiếp cận, mẫu mã phong phú và nguồn cung lớn từ nhiều nhà bán khác nhau, phù hợp với nhu cầu mua lẻ hoặc nhập hàng số lượng nhỏ.

1688 là nền tảng TMĐT chuyên bán sỉ, kết nối trực tiếp người mua với xưởng sản xuất và nhà cung cấp tại Trung Quốc. Đây là nguồn hàng phổ biến cho các shop kinh doanh, đơn vị bán buôn hoặc người cần nhập hàng số lượng vừa và lớn. 1688 phù hợp với người kinh doanh lâu dài, muốn tối ưu chi phí đầu vào hoặc làm việc trực tiếp với xưởng để đặt hàng theo yêu cầu.

Pinduoduo là sàn TMĐT nổi tiếng với mức giá rẻ, tập trung vào mô hình mua theo nhóm và các sản phẩm có giá cạnh tranh rất phù hợp với người cần tìm hàng giá thấp cho các sản phẩm phổ thông. Tuy nhiên, người mua nên chú ý đánh giá người bán và chất lượng sản phẩm để hạn chế rủi ro.


Ngoài các nền tảng phổ biến trên, dịch vụ mua hộ còn hỗ trợ đặt hàng từ một số ứng dụng TMĐT nội địa Trung Quốc khác, bao gồm các app chuyên về xưởng, hàng nội địa hoặc hàng theo ngành. Tuy nhiên, những nền tảng này thường ít phổ biến, khó kiểm soát chất lượng hơn và chỉ phù hợp khi đã có kinh nghiệm hoặc được tư vấn kỹ trước khi đặt hàng.
Chi phí dịch vụ order mua hộ
Chi phí order mua hộ hàng Trung Quốc không thể tính bằng một con số cố định, mà phụ thuộc vào nhiều yếu tố như loại hàng, số lượng, kích thước và tuyến vận chuyển. Thông thường, tổng chi phí sẽ bao gồm các khoản sau:
Chi phí sản phẩm: Là giá niêm yết của hàng hóa trên sàn TMĐT Trung Quốc hoặc giá thỏa thuận với người bán.
Phí dịch vụ mua hộ: Là khoản phí cho việc hỗ trợ đặt hàng, thanh toán và xử lý đơn hàng với người bán Trung Quốc.
Phí vận chuyển nội địa Trung Quốc: Áp dụng cho quá trình shop gửi hàng về kho tại Trung Quốc.
Phí vận chuyển Trung – Việt: Được tính dựa trên trọng lượng, thể tích hoặc đặc thù của từng loại hàng hóa.
Ngoài ra, trong một số trường hợp có thể phát sinh thêm phí gia cố, kiểm hàng hoặc xử lý đặc biệt, đặc biệt với các mặt hàng dễ vỡ, cồng kềnh hoặc cần bảo quản kỹ. Do mỗi đơn hàng có đặc điểm khác nhau, người mua nên trao đổi và xác nhận rõ các khoản chi phí ngay từ đầu để tránh phát sinh ngoài dự kiến trong quá trình order.
Khi nhập hàng từ Trung Quốc, người mua thường phân vân giữa hai hình thức phổ biến là tự order và sử dụng dịch vụ mua hộ. Mỗi hình thức đều có ưu và nhược điểm riêng, phù hợp với từng đối tượng khác nhau tùy theo mức độ kinh nghiệm, thời gian và mục tiêu nhập hàng. Việc hiểu rõ sự khác biệt giữa hai phương án này sẽ giúp người mua lựa chọn cách làm phù hợp, hạn chế rủi ro và tối ưu chi phí.
Tự order phù hợp với những người đã có kinh nghiệm mua hàng trên các sàn TMĐT nội địa Trung Quốc, có khả năng sử dụng tiếng Trung và sở hữu các công cụ thanh toán như Alipay hoặc tài khoản ngân hàng Trung Quốc. Hình thức này cho phép người mua chủ động hoàn toàn trong việc tìm kiếm sản phẩm, trao đổi trực tiếp với người bán và kiểm soát giá nhập.
Dịch vụ mua hộ giúp đơn giản hóa toàn bộ quá trình nhập hàng Trung Quốc. Người mua không cần biết tiếng Trung, không cần tài khoản thanh toán nội địa và cũng không phải tự xử lý các vấn đề về logistics quốc tế. Đơn vị mua hộ sẽ hỗ trợ từ khâu đặt hàng, thanh toán, theo dõi đơn đến vận chuyển về Việt Nam. Hình thức này có ưu điểm lớn nhất là tiết kiệm thời gian, giảm rủi ro và dễ kiểm soát quy trình, dù chi phí sẽ cao hơn so với việc tự order do phát sinh phí dịch vụ.
|
Tiêu chí |
Tự order |
Dịch vụ mua hộ |
|
Chủ động chọn sản phẩm & nhà cung cấp |
✓ |
✗ |
|
Làm việc trực tiếp với người bán |
✓ |
✗ |
|
Không cần biết tiếng Trung |
✗ |
✓ |
|
Hỗ trợ thanh toán & logistics trọn gói |
✗ |
✓ |
|
Tiết kiệm thời gian |
✗ |
✓ |
|
Phù hợp nhập hàng số lượng lớn, lâu dài |
✓ |
✓ |
Rủi ro thường gặp khi order hàng Trung Quốc
Khi order hàng Trung Quốc, đặc biệt với người mới, một số rủi ro sau đây thường dễ gặp nếu không kiểm soát kỹ ngay từ đầu:
Nhầm mẫu, màu sắc hoặc nhầm size
Do rào cản ngôn ngữ hoặc mô tả sản phẩm chưa rõ ràng, người mua có thể đặt nhầm, dẫn đến nhận hàng không đúng yêu cầu ban đầu. Ngoài ra, việc người bán giao nhầm hàng cũng có thể xảy ra, đặc biệt trong các đợt khuyến mãi lớn.
Chất lượng không đúng mô tả
Hình ảnh trên sàn TMĐT có thể khác so với sản phẩm thực tế, đặc biệt với các shop giá rẻ hoặc ít đánh giá. Vì vậy, trước khi mua hàng cần kiểm tra kỹ độ uy tín của người bán. Ngoài ra, người mua nên xem đánh giá thực tế, hình ảnh phản hồi từ khách trước và trao đổi rõ yêu cầu về chất liệu, quy cách để hạn chế rủi ro phát sinh.

Hư hỏng khi vận chuyển
Một số mặt hàng dễ vỡ hoặc cồng kềnh nếu không được đóng gói và gia cố kỹ sẽ dễ hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Do đó, nếu sử dụng dịch vụ mua hàng hộ từ các đơn vị order hộ, người mua nên hỏi kỹ các trường hợp bảo hiểm hàng tại đơn vị đó.
Khó khiếu nại hoặc đổi trả
Việc khiếu nại với người bán Trung Quốc thường khá phức tạp nếu không nắm rõ quy trình hoặc không trao đổi rõ ràng ngay từ đầu. Ngoài ra, với nhiều đơn hàng có giá trị thấp, chi phí vận chuyển đổi trả có thể cao hơn giá trị sản phẩm, khiến việc hoàn hàng không còn hiệu quả.
Nhìn chung, để hạn chế các rủi ro trên, người mua nên trao đổi kỹ yêu cầu, kiểm tra thông tin sản phẩm và ưu tiên lựa chọn đơn vị mua hộ uy tín có hỗ trợ theo dõi đơn hàng và xử lý khi phát sinh sự cố.
Order Taobao, 1688, Pinduoduo tại Vietnam Logistics
Dưới đây là quy trình làm việc và bảng giá được công khai, minh bạch, giúp bạn dễ dàng tham khảo và lựa chọn dịch vụ order hộ hàng Trung Quốc uy tín tại Vietnam Logistics.
Khi sử dụng dịch vụ mua hộ và order hộ hàng Trung Quốc tại Vietnam Logistics, quy trình được thiết kế đơn giản – minh bạch – dễ theo dõi. Cụ thể, quy trình gồm các bước sau:

Người mua gửi link sản phẩm từ Taobao, 1688, Pinduoduo hoặc cung cấp hình ảnh, mô tả chi tiết về mẫu mã, màu sắc, size và số lượng cần đặt.
Vietnam Logistics kiểm tra thông tin sản phẩm, đánh giá độ phù hợp, tư vấn thêm nếu cần và xác nhận lại toàn bộ yêu cầu đặt hàng.
Khách hàng nhận báo giá chi tiết cho đơn hàng, bao gồm giá sản phẩm và các chi phí liên quan. Sau khi đồng ý, người mua tiến hành đặt cọc để Vietnam Logistics thực hiện thanh toán và đặt hàng với người bán Trung Quốc.
Hàng hóa được người bán giao về kho tại Trung Quốc, sau đó được gom hàng và vận chuyển về Việt Nam. Trong suốt quá trình này, tình trạng đơn hàng sẽ được cập nhật trực tiếp tại https://vietnamlogistics.com.vn/ để người mua theo dõi.
Cuối cùng, khi hàng về đến Việt Nam, khách hàng nhận hàng, kiểm tra thực tế và thanh toán phần chi phí còn lại theo báo giá ban đầu.
Chi phí một đơn hàng gồm: Tiền hàng (+Tiền vận chuyển nội địa Trung Quốc) + Phí dịch vụ + Phí vận chuyển quốc tế.
Tiền hàng: Giá sản phẩm được niêm yết trên Web Taobao, Tmall, Alibaba, 1688, Jingdong… (hoặc nếu có thể thương lượng giá bán, chúng tôi sẽ để giá theo như thoả thuận với shop).
Vận chuyển nội địa Trung Quốc (nếu có): Tiền vận chuyển hàng từ shop tới kho của chúng tôi tại Trung Quốc. Nếu người bán tại Trung Quốc miễn phí vận chuyển nội địa, chúng tôi sẽ không tính phần phí này.
Phí dịch vụ: Chi phí khi chúng tôi đặt hàng giúp bạn, phí tối thiểu tối thiểu trên một đơn hàng là 3000 VNĐ. Nếu đơn hàng giá trị càng lớn thì phí mua hộ hàng càng thấp.
|
Mức đặt cọc |
Phí dịch vụ |
|
50% tổng giá trị đơn hàng |
3% |
|
70% tổng giá trị đơn hàng |
2% |
|
100% tổng giá trị đơn hàng |
1% |
|
Đơn giá trị lớn |
Thoả thuận |
Phí vận chuyển: Là cước phí chúng tôi vận chuyển hàng từ Trung Quốc về kho Hà Nội. Vietnam Logistics có hai hình thức vận chuyển đó là Line Thương mại điện tử và Line xe Container, cụ thể như sau:
|
Hình thức |
Line Thương mại điện tử/ Line xe Container |
|||
|
Mức cân |
>900kg/tháng |
600-900kg /tháng |
300-600kg /tháng |
<300kg/tháng |
|
Giá cước |
22.000 VNĐ |
23.000 VNĐ |
25.000 VNĐ |
26.000 VNĐ |
(Sản lượng được cộng dồn và chiết khấu ngược vào cuối tháng; Sản lượng > 3 tấn được áp dụng chính sách ưu đãi riêng; Các Khách hàng không đủ sản lượng chuyển sang dịch vụ order để nhận ưu đãi cước vận chuyển)
Xem chi tiết bảng giá tại đây: https://vietnamlogistics.com.vn/static-pages/pricing
Mức phí cụ thể sẽ được báo chi tiết theo từng đơn hàng tại website, tùy loại sản phẩm, số lượng và tuyến vận chuyển, giúp khách hàng chủ động dự trù chi phí ngay từ đầu.
Câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ order Trung Quốc (FAQ)
1. Order mua hộ hàng Trung Quốc mất bao lâu thì về Việt Nam?
Thời gian phụ thuộc vào thời gian shop giao hàng nội địa Trung Quốc và tuyến vận chuyển Trung – Việt. Thông thường dao động từ vài ngày đến hơn một tuần, có thể lâu hơn vào mùa cao điểm.
2. Chi phí order mua hộ hàng Trung Quốc gồm những khoản nào?
Chi phí thường bao gồm giá sản phẩm, phí mua hộ, phí vận chuyển nội địa Trung Quốc (nếu có) và phí vận chuyển Trung – Việt. Một số đơn hàng có thể phát sinh thêm phí gia cố hoặc phí kiểm đếm tại kho Trung Quốc nếu người mua có nhu cầu.
3. Có cần đặt cọc khi sử dụng dịch vụ mua hộ không?
Thông thường người mua cần đặt cọc trước để đơn vị mua hộ tiến hành thanh toán và đặt hàng. Mức đặt cọc và hình thức thanh toán sẽ tùy theo quy định của từng đơn vị. Tại Vietnam Logistics có 3 mức đặt cọc linh hoạt 50%, 70%, 100% giá trị đơn hàng.
4. Order mua hộ Taobao, 1688 có đi chính ngạch được không?
Một số mặt hàng có thể đi chính ngạch nếu đáp ứng đủ điều kiện về loại hàng và chứng từ. Trường hợp người mua cần nhập khẩu chính ngạch nên trao đổi trước với đơn vị mua hộ để được tư vấn phương án phù hợp.
Nếu bạn cần hỗ trợ hoặc muốn được tư vấn theo nhu cầu nhập hàng thực tế, có thể liên hệ trực tiếp với Vietnam Logistics qua hotline 0983.339.646 hoặc tại đây để được trao đổi và tư vấn chi tiết.
Vietnam Logistics hỗ trợ các dịch vụ:
Dịch vụ tìm kiếm xưởng sản xuất Trung Quốc
Dịch vụ uỷ thác nhập khẩu Trung Quốc chính ngạch trọn gói
Thông tin liên hệ
Email: vietnamlogistics.com.vn@gmail.com
Hotline: 0983.339.646
Facebook: Vietnam Logistics
Zalo OA: Vietnam Logistics - Nhập hàng Trung Quốc
Địa chỉ VPGD: 86 Nguyễn Ngọc Nại, P. Phương Liệt, TP. Hà Nội